Touchpoint
- Ripercorriamo con voi ciascuno dei Customer Journey che avete implementato per vedere se ci sono oppurtunità di ottimizzazione o di eliminare eventuali frizioni.
- Sviluppiamo per ogni Touchpoint una comunicazione al servizio del cliente.
Touchpoint digitali
Per l’ideazione e lo sviluppo dei Touchpoint digitali utilizziamo un mix bilanciato di best practices, tecnologie all’avanguardia e intuito della “vecchia scuola”. Poi monitoriamo il tutto con Analytics e A/B test per ottimizzare la fruizione ed migliorare la conversione.
Websites
Landing Pages
Social Media
Touchpoint fisici
Avete fatto di tutto per portare il cliente nel vostro punto vendita, ora che è qui facciamogli fare l’ultimo passo: adesivi, monitor, locandine, sales folder, totem, espositori, ecc.
Comunicazione sul Punto Vendita
Comunicazione per la Forza Vendita
Comunicazione per Eventi e Expo
Ogni settore merceologico ha il suo proprio processo di acquisto che può durare da pochi secondi (acquisto d’impulso) ad alcuni mesi di ponderata e sofferta riflessione. Noi saremo lì, dove e quando serve, per fornire ai vostri clienti l’ultima buona ragione per dire “sì”.
Alcuni dei nostri progetti in cui abbiamo sviluppato una comunicazione dedicata al Touch Point. Per vedere anche gli altri progetti ▶ vai alla Case History
Vendere! Vendere! Vendere!
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Eventi/Expo, Forza Vendita